Renata (maximalista) wrote,
Renata
maximalista

Category:

Грустное, но временное от Lovelula

К сожалению девочки, доставка с этого сайта в Россию сейчас закрыта в связи с высоким процентом утерянных посылок. Сайт использует довольно дешевые методы пересылки, которые невозможно проследить и которые берут больше времени. Однако, меня уверили, что меры временные и они уже ищут альтернативные методы (возможно не бесплатные). Я им указала на примеры других английских сайтов: Натурисимо, Филюника, Лукфантастика, Культбьюти, которые спокойно пересылают куда угодно и ничего у них не пропадает.
В общем, они не хотят терять клиентов и постараются что-то да придумать.
Вот, что ответил мне их представитель:

Hello Renata,

Thanks for getting in touch.

You are 100% correct. In the past few months we have been experiencing a high volume of orders going missing or not arriving. We have temporarily suspended orders to Russia while we try to find an alternative way to ship there. As of right now it's not feasible, 85% of our orders do arrive but there is that 15% that don't make it unfortunately.
We are hoping to add Russia back to the list of countries we ship to once we find an alternative shipment method.

Kind Regards,

Rhian
Customer Service
LoveLula x

Я попросила их дать мне знать, когда какое-то решение будет принято. А теперь нам только остается запастись терпением и верить в хорошее!

Tags: lovelula, английская косметика, всякое, натуральное, онлайн-шоппинг, органическая косметика
Subscribe

Posts from This Journal “lovelula” Tag

  • Сезонные скидки на LoveLula

    До 4 сентября на сайте действуют следующие скидки: 10% скидки за заказы на сумму от £40 и выше с кодом END10 15% скидки за заказы на…

  • Пасхальные скидки на LoveLula

    Сайт органической и зеленой косметики LoveLula обьявил пасхальне скидки на любые заказы. Акция работает до 26 апреля.

  • Скидки на Lovelula

    До конца месяца Lovelula устраивает дополнительные скидки на общие заказы. Скидка 10% на заказы от £40 и выше по коду GIVEME10 Скидка 15%…

  • Скидки на Lovelula

    До конца месяца на сайте Lovelula действуют следующие скидки: 10% по коду GIVEME10 при покупке на £40 и выше. 15% по коду GIVEME15 при покупке…

  • Черная пятница на начинается завтра!

    Британский магазин натуральной и органической косметики Lovelula решил не ждать следующей недели, а начать свою Черную Пятницу уже завтра. С 16…

  • Знакомство с зеленым брендом: Dafna's Skincare

    Продолжу знакомить вас с интересными органическими европейскими брендами, к которым многие из вас спокойно могут иметь доступ. С хозякой этого бренда…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 18 comments

Posts from This Journal “lovelula” Tag

  • Сезонные скидки на LoveLula

    До 4 сентября на сайте действуют следующие скидки: 10% скидки за заказы на сумму от £40 и выше с кодом END10 15% скидки за заказы на…

  • Пасхальные скидки на LoveLula

    Сайт органической и зеленой косметики LoveLula обьявил пасхальне скидки на любые заказы. Акция работает до 26 апреля.

  • Скидки на Lovelula

    До конца месяца Lovelula устраивает дополнительные скидки на общие заказы. Скидка 10% на заказы от £40 и выше по коду GIVEME10 Скидка 15%…

  • Скидки на Lovelula

    До конца месяца на сайте Lovelula действуют следующие скидки: 10% по коду GIVEME10 при покупке на £40 и выше. 15% по коду GIVEME15 при покупке…

  • Черная пятница на начинается завтра!

    Британский магазин натуральной и органической косметики Lovelula решил не ждать следующей недели, а начать свою Черную Пятницу уже завтра. С 16…

  • Знакомство с зеленым брендом: Dafna's Skincare

    Продолжу знакомить вас с интересными органическими европейскими брендами, к которым многие из вас спокойно могут иметь доступ. С хозякой этого бренда…